Outlook

De Wiki iRENALA

Utilisation d'ActiveSync sur des clients mails MS Outlook 2013 et smartphones

Ci-après les étapes à suivre pour configurer le client mail en utilisant Exchange ActiveSync (EAS) avec Outlook 2013


Ouvrez Outlook puis allez dans Fichier puis cliquez sur Ajouter un compte:

Ajouter un compte

La fenêtre Ajouter un compte s'affiche, Sélectionnez Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires et cliquez sur le bouton Suivant :

Choix de la configuration de compte automatique

Maintenant on sélectionne la seconde option (Exchange ActiveSync) car la première ne fonctionne pas dans notre cas, et la troisième ne nous concerne pas. Enfin, cliquez sur Suivant :

Choix du service activesync pour accèder au mail

Remplir les informations du compte mail:

 Votre nom: Tapez votre nom 
Adresse de messagerie: Tapez ici votre adresse mail (Exemple: support@irenala.edu.mg)
Serveur de messagerie: Le plus important ! Insérez dedans cette adresse > sync.irenala.edu.mg
Nom d'utilisateur: Identique à l'adresse de messagerie, normalement ce champ est auto-complété
Mot de passe: Là vous mettez votre mot de passe puis cocher si vous souhaitez mémoriser le mot de passe

Terminez par cliquer sur Suivant

Information sur l'utilisateur

Après avoir cliqué sur Suivant une fenêtre s'affiche et tente de se connecter au serveur de messagerie.
Si d'autres fenêtres apparaissent (Alerte de sécurité) validez tout par Oui.
Là vous verrez ensuite qu'il y a une erreur comme quoi le serveur serait introuvable ne la fermez surtout pas et continuez le tutoriel.

Erreur lors de la test des paramètres du compte

Il faut ouvrir le Gestionnaire des Tâches ! La technique la plus simple est de faire Ctrl + Maj + Echap, sinon clic droit sur la barre des tâches.
Si vous êtes sur Windows 7 allez dans l'onglet Processus, si vous êtes sous Windows 8 (comme moi) allez dans l'onglet Détails.
Trouvez le processus OUTLOOK.EXE, cliquez droit dessus et Arrêtez le processus Windows 7 / Fin de tâche Windows 8.

Arrêter le processus outlook dans la gestionnaire des tâches

Outlook vient de se fermer.Alors, il est temps d'ouvrir Outlook et vous trouverez votre compte en attente de synchronisation au serveur

En attente de la syncronisation des mails venant du serveur

Si vous avez d'autres comptes à ajouter reprenez du début.

Pour configurer ActiveSync sur un smartphone tournant sous Androïd, veuillez utiliser les paramètres de configuration suivants:

Configuration ActiveSync sur un Smartphone

Remarque: Exchange ActiveSync n'est pas supporté par les versions de Microsoft Outlook antérieures à 2013.